Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản tại 78wwin, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
78wwin Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 78wwin Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin là cam kết vận hành, không chỉ là điều khoản trên giấy. Từ lúc bạn xác minh tài khoản đến mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử, dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa và kiểm tra tự động để phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện thiết bị và duy trì phiên đăng nhập an toàn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của bạn, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên Hệ Khi Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua hộp trò chuyện trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi phản hồi qua email đã đăng ký của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Với các yêu cầu liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản để được xử lý ưu tiên.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chính sách quyền riêng tư đôi khi có nhiều điểm cần làm rõ. Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua email đã đăng ký của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị kể cả điện thoại iOS và Android. Dữ liệu thu thập qua ứng dụng di động cũng được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như khi truy cập trên máy tính.